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4月23日，藏高公司召开运营高速公路运维重点工作与服务质量提升专题会。藏高公司党委委员、副总经理刘家民出席会议并讲话。

会议就蜀道集团路网中心通报的运营高速运维管理与服务质量考核评价中存在的问题进行了具体分析，对2024年运维重点工作作进一步安排部署；各运营公司与会分管领导及业务部门负责人作交流发言。

在全面提升运维管理与服务考核方面，会议强调，一是高度重视，充分认识考核的重要意义。各运营公司要加强组织领导，明确牵头部门落实高速公路运营管理与服务质量考核评价工作，各相关业务部门积极配合，共同做好考核评价相关工作，努力实现考核排名提升。二是加强学习，系统掌握指标的具体内容。各运营公司要集中系统的组织一次对《高速公路运营管理与服务质量考核评价办法（试行)》（蜀道司发〔2024〕29号）专题学习，系统掌握考核具体内容及日常工作重点。三是明确责任，全面压实岗位的工作职责。各运营公司要优化工作机制，将各项考核指标落实到部门、相关责任人，部门内部要建立审核机制，加强业务部门间的协同联动，部门负责人要对上报数据负责。四是逗硬考核，每月分析扣分的具体原因。各运营公司要每月分析扣分原因，落实对相关责任人的考核。藏高公司在季度专项检查、年度考核重点中对相关扣分问题进行复查，严格打表，相关结果将直接运用到各运营公司运维管理绩效考核得分及部门、个人评优评先。

在协同推进年度运维重点工作方面，会议要求，一是制定方案，明确具体路径。各运营公司要梳理行业主管部门、蜀道集团、藏高公司下达的年度运维重点目标任务，认真思考、精心谋划、确保各项任务落实落地。二是落实责任，有序推进实施。各运营公司要进一步细化分解目标任务，按照“三定”工作原则压实各级责任，挂图作战、打表推进，确保各项工作有序开展。三是明确节点，高效完成任务。各运营公司要结合工作实际，进一步细化各项目标任务时间节点，高效推动工作，确保提前高效完成各项工作任务。四是加强跟踪，协同推进工作。各运营公司要加强工作进度管理，跟踪各阶段重点工作完成情况，及时研究存在的困难和问题，优化调整工作方案，上下联动协同推进，全力以赴确保年度各项目标任务圆满完成。

藏高公司运维管理部，各运营公司分管领导及业务部门负责人参加会议。